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Última actualización: agosto de 2026

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Finalidad

Los datos que el usuario nos facilite por teléfono, WhatsApp o email se usan exclusivamente para responder a su consulta, gestionar una reserva o elaborar un presupuesto (en el caso de hoteles y empresas).

Legitimación

La base legal para el tratamiento de estos datos es el consentimiento del usuario, otorgado de forma expresa al iniciar el contacto (llamar, escribir o enviar un email), y el interés legítimo de responder a solicitudes comerciales.

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No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. El único tercero implicado en el funcionamiento del sitio es Google (a través del mapa incrustado y, si el usuario usa WhatsApp, Meta/WhatsApp Ireland Ltd.), que puede procesar datos técnicos fuera del Espacio Económico Europeo conforme a sus propias garantías de transferencia internacional. Puede consultar sus políticas en policies.google.com/privacy y whatsapp.com/legal/privacy-policy.

Conservación

Los datos de contacto (llamadas, mensajes, emails) se conservan únicamente el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, el plazo legal aplicable a la relación comercial.

Derechos del usuario

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un email a [PENDIENTE — email de contacto], indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite su identidad. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus datos no se tratan correctamente.

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